SEKILASRIAU.COM – Aplikasi Shopee dikabarkan error, banyak pengguna jasa mengeluh, begini cara mengatasi nya.
Baru-baru ini Aplikasi Shopee mengalami gangguan hingga netizen mengadukan ke media sosial.
Nah, jangan panik, begini cara mengatasi gangguan aplikasi error Shopee.
Dikutip dari CNBC Indonesia, banyak dari mereka yang melaporkan aplikasi mereka sulit diakses.
Termasuk menyebutkan masalah tersebut sudah terjadi sejak hari kemarin dan hingga sekarang belum kembali normal.
“Shopee kalian masih eror kah? Kok yang masih eror deh,” ujar salah satu pengguna, Jumat (23/12/2022).
“Shopee lagi error ga sih, error mulu dari semalem,” kata pengguna lainnya.
Sejumlah pengguna berusaha mengonfirmasi hal itu dengan mention akun resmi Shopee Indonesia @ShopeeID. Namun hingga kini belum ada keterangan dalam akun tersebut.
Beberapa pengguna juga mengunggah tangkapan layar (screenshot) laman aplikasi mereka.
Tangkapan layar itu menunjukkan aplikasi tertutup sebuah pemberitahuan aplikasi sedang dalam perbaikan.
“Ups, halaman sedang dalam perbaikan. Mohon tunggu sebentar,” tulis pemberitahuan tersebut.
Hanya ada satu tombol di dalamnya untuk kembali ke laman utama.
Banyak pengguna yang berusaha memecahkan masalah itu namun aplikasi mereka tetap tidak bisa diakses.
Salah satunya ada yang mengaku telah melakukan clear cache.
“Halo admin @ShopeeID, ini aplikasinya error dari kemarin ya? udah di clear cache juga tetap gini. Shopee error ya?” tulis seorang pengguna.
Namun, para pengguna tidak perlu khawatir.
Dikutip dari Jatim network, Pihak Shopee memberi saran bagaimana agar aplikasi bisa digunakan.
Cara Atasi Gangguan pada Aplikasi Shopee
1. Bersihkan data pada aplikasi Shopee kamu
2. Masuk ke menu “Pengaturan Perangkat”
3. Kemudian masuk ke bagian “Aplikasi”
4. Pilih “Aplikasi Shopee”
5. Pilih “Penyimpanan”
6. Kemudian pilih “Bersihkan Data”
Itulah cara atasi gangguan error pada aplikasi Shopee hari ini. Semoga bermanfaat.
Editor: Do
